Para generar su cuenta de correo institucional, en la página del Sistema de Generación de Correos Institucionales:

  1. Ingrese los datos solicitados en el formulario y presione el botón Entrar

(a) RFC con homoclave
(b) Número de Trabajador

  2. En la pantalla siguiente se le mostrará su cuenta de correo institucional y se le solicitará una cuenta de correo alterna donde se le enviará su contraseña provisional.

(a) Su cuenta institucional generada
(b) Campo donde deberá ingresar la cuenta personal alterna, donde se le enviará la contraseña provicional de su cuenta institucional

Ingrese su cuenta personal alterna y presione el botón Enviar. Se mostrará la siguiente pantalla de confirmación:

Pantalla de confirmación

  3. Posteriormente usted deberá entrar a su cuenta de correo institucional en https://mail.google.com/a/enp.unam.mx con su nombre de usuario y la contraseña provisional enviada a su cuenta personal para Establecer su contraseña definitiva

(a) Correo y datos enviados a su correo personal alterno
(b) Ingreso de datos para entrar a su cuenta de correo institucional

  4. Al entrar a su correo institucional, el sistema le solicitará la nueva contraseña que desea registrar para su cuenta.

(a) Deberá introducir la nueva contraseña en ambos campos por motivos de seguridad. La contraseña debe ser de mínimo 8 caracteres alfanuméricos de su elección.

Para reestablecer su contraseña:

  1. En la pantalla principal del Sistema de Generación de Correos Institucionales presione la opción ¿Olvidó su contraseña? para ingresar a la página de Recuperación de Contraseña de su correo electrónico institucional.

  2. En el formulario de la página de recuperación, ingrese los datos solicitados y presione el botón Entrar

(a) RFC con homoclave
(b) Número de Trabajador

  3. En la pantalla siguiente se le mostrará su cuenta de correo institucional y la cuenta de correo que proporcionó al momento de su registro, donde se le enviará su contraseña provisional.

(a) Su cuenta institucional
(b) Cuenta personal a la que se enviará su contraseña provisional. Por motivos de seguridad, se muestran sólo los tres primeros caracteres de su cuenta, y se rellena el resto del nombre de usuario con * seguidos de @ y el dominio en el que tiene su correo personal.

En el ejemplo la contraseña provisional se enviará a:
micorreopersonal@hotmail.com -> Cuenta real
mic*************@hotmail.com -> Cuenta como se mostrará en el sistema

  4. Posteriormente usted deberá entrar a su cuenta de correo institucional en https://mail.google.com/a/enp.unam.mx con su nombre de usuario y la contraseña provisional enviada a su cuenta personal para Reestablecer su contraseña definitiva

(a) Correo y datos enviados a su correo personal alterno
(b) Ingreso de datos para entrar a su cuenta de correo institucional

  5. Al entrar a su correo institucional, el sistema le solicitará la nueva contraseña que desea registrar para su cuenta.

(a) Deberá introducir la nueva contraseña en ambos campos por motivos de seguridad. La contraseña debe ser de mínimo 8 caracteres alfanuméricos de su elección.

  1. Ingrese a la página de gmail http://gmail.com/.

(a) Sección de autenticación en la pantalla inicial de gmail

  2. Ingrese los datos solicitados en la sección de autenticación:

(a) Dirección de correo electrónico institucional
(b) Contraseña: Si es la primera vez que ingresa al correo o realizó el proceso de recuperación de contraseña, la contraseña será la que se le envió a la cuenta personal proporcionada durante el proceso. En caso contrario, será la que usted eligió.

Y presione el botón Iniciar sesión

(a) Dirección de correo electrónico completa
(b) Contraseña

Formato de la dirección de correo electrónico completa: id@dominio
Para la cuenta institucional, el dominio es el asignado durante la generación de la cuenta, ya sea enp.unam.mx o dgenp.unam.mx

(a) Cuenta institucional con dominio enp.unam.mx
(b) Cuenta institucional con dominio dgenp.unam.mx

  3. Una vez que se haya autenticado adecuadamente, podrá consultar sus correos recibidos en la bandeja de entrada y redactar correos entre otras funciones.

(a) Bandeja de entrada
(b) Opción para iniciar la redacción

Para enviar sus dudas, comentarios o reportar algún problema, puede enviarnos un correo electrónico a correo@enp.unam.mx.